📄️ Welche Arten von Partnern können die Partner-Konsole nutzen?
Cyber Guardian bietet drei Partnerschaftsmodelle, die auf unterschiedliche Geschäftsmodelle und den gewünschten Grad der Zusammenarbeit mit Ihren Kunden zugeschnitten sind. Je nachdem, welcher Partnertyp Sie sind, zeigt Ihnen die Partner-Konsole die für Sie verfügbaren Optionen an.
📄️ Was kann ich im Dashboard der Partner-Konsole sehen und tun?
Im Dashboard können Sie die wichtigsten Informationen zu Ihren Cyber Guardian-Kunden in aggregierter Form einsehen, darunter Informationen zu ihren Lizenzen und den Ablaufdaten ihrer Abonnements sowie – sofern Sie als MSSP über die entsprechende Berechtigung verfügen – zu ihren Schutzmaßnahmen, ihrem Sicherheitsniveau und den Ergebnissen der Phishing-Simulationen.
📄️ Wie verwalte ich meine Partner in der Partner-Konsole?
Wenn Sie über ein Vertriebsnetz für Cyber Guardian und Zugriff auf diese Seite verfügen, können Sie die Hierarchie Ihrer Vertriebspartner intuitiv über eine Baumstruktur verwalten sowie neue Vertriebspartner anlegen, bearbeiten oder löschen.
📄️ Wie verwalte ich meine Kunden in der Partner-Konsole?
Auf der Kundenseite sehen Sie eine Liste aller Ihrer Kunden sowie der Kunden Ihrer Vertriebspartner. Außerdem werden deren Lizenzen, der jeweils zugewiesene Vertriebspartner, sofern vorhanden, und weitere Informationen angezeigt.
📄️ Wie verwalte ich meine Verkaufschancen in der Partner-Konsole?
Wenn Sie über die Berechtigung zum Anlegen von Kunden verfügen, können Sie auch Ihre eigenen Verkaufschancen registrieren, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen.
📄️ Was kann ich in den Einstellungen der Partner-Konsole verwalten?
Über das Menü Einstellungen können Sie die Rechnungsinformationen und die Benutzer Ihrer Partner-Konsole verwalten.
📄️ Wie aktiviere ich 2FA für den Zugriff auf die Partner-Konsole?
Wenn Sie die 2FA-Richtlinie aktivieren, müssen alle Benutzer der Partner-Konsole, die sich mit Benutzernamen und Passwort authentifizieren, eine App wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator auf ihrem Mobiltelefon installieren und konfigurieren, damit sie sich bei der Plattform anmelden können. Hierzu verwenden sie einen temporären Code, der automatisch auf ihrem Mobiltelefon generiert wird.
📄️ Wie verwende und verwalte ich 2FA in der Partner-Konsole?
Nach der Einrichtung von 2FA wird bei jeder Anmeldung an der Partner-Konsole mit Ihrem Benutzernamen dieser Bildschirm angezeigt: